Overbooking: o que é e quais os direitos do passageiro

Há overbooking quando o passageiro é impedido de embarcar na aeronave, mesmo tendo cumprido todos os requisitos para o embarque. Essa situação pode gerar muitos transtornos ao consumidor que adquiriu sua passagem aérea, mas foi impedido de viajar. O overbooking gera direito a indenização em favor do passageiro. Por esse motivo, leia esse artigo até […]